La bonne solution cylindre connecté, sans se tromper.

Go est l’entrée de gamme sur cylindre compatible, avec piles et accès distant en option. Pro conserve le cylindre compatible, ajoute une batterie, un moteur plus rapide et le Wi-Fi. Ultra remplace le cylindre par le Universal Cylinder fourni et offre la solution la plus compacte.

Nuki se pose côté intérieur et ne remplace pas le boîtier de serrure. Cela limite l’intervention sur le bloc-porte, mais ne suffit pas à garantir automatiquement son classement. Pour une porte coupe-feu, SODIFF vérifie le procès-verbal, le certificat et les quincailleries admises par le fabricant avant de confirmer la solution.

Il faut identifier le profil du cylindre, sa fonction d’urgence, son dépassement côté intérieur, la présence éventuelle d’un bouton et l’espace disponible. SODIFF peut vérifier des photos et les mesures avant commande.

La clé physique reste la solution de secours lorsqu’un cylindre à fonction d’urgence est utilisé. Un Keypad ou un Fob permet aussi d’ouvrir sans smartphone. L’application avertit lorsque la batterie descend sous 20 %.

Vous pouvez restaurer la sauvegarde de l’ancien téléphone ou créer une nouvelle autorisation depuis un autre administrateur. Les paramètres, autorisations et journaux sont conservés sur l’appareil Nuki, pas uniquement sur le téléphone.

Oui. Nuki recommande les mises à jour automatiques du micrologiciel. Elles peuvent être activées dans Général > Mise à jour du firmware. L’accès à distance est nécessaire pour l’automatisation, sauf certaines mises à jour de sécurité de la Go.

Sur Pro et Ultra, maintenez le bouton pendant environ 10 secondes jusqu’à l’allumage rouge. Sur Go, retirez les piles ou le Power Pack, appuyez sur le bouton puis réinsérez l’alimentation.

S’il n’existe aucun autre administrateur connaissant le code, l’appareil doit être réinitialisé depuis Aide > Rétablir les paramètres d’usine. Cette opération efface définitivement les réglages et les utilisateurs.

Elle convient à la plupart des utilisateurs et s’améliore avec les reconnaissances réussies. Les doigts très petits, humides ou sales peuvent réduire la fiabilité. Une empreinte reste associée à un code d’accès.

Nuki annonce une garantie de remplacement sous conditions. Il faut transmettre au support Nuki la déclaration de vol et la facture originale. Les conditions applicables au moment du sinistre restent à confirmer auprès du fabricant.

Non. La compatibilité de l’interphone doit être contrôlée. Une sonnette externe peut parfois être gérée avec un câblage adapté et l’aide du support Nuki. Certains interphones n’autorisent que Ring to Open après un appel.

Oui. Dans Autorisations de verrouillage > Fob, l’administrateur peut limiter ou supprimer ses droits. Si l’appareil est en ligne, la modification peut être faite à distance.